¿QUÉ ES PNL?
La programación neurolingüística es una muy buena estrategia para optimizar esfuerzos en el marketing y mejorar las ventas de tu empresa. La clave está en conocer a tu audiencia.
Para entender bien al PNL, primero debemos conocer las técnicas de este, las cuales son:
RAPPORT
Esta técnica se conoce como la capacidad de entrar en el mundo de alguien, hacerlo sentir que lo entiendes y que tienen un fuerte lazo en común. Es empatía, con el objetivo de generar confianza para que la persona sea más abierta, receptiva y evitar los malos entendidos.
FISIOLOGÍA
Se trata de conocer el funcionamiento de nuestro cuerpo, cómo las posturas, el tipo de respiración, y la frecuencia cardíaca, ya que esto influye en nuestro comportamiento y emociones.
VISUAL/ AUDITIVO/ KINESTÉSICO
Cada persona tiene diversos canales de comunicación (visual, auditivo, o kinestésico). Si por ejemplo queremos convencer a una persona cuyo canal de preferencia es el auditivo, entonces utilizaremos ese canal para decirle nuestro objetivo, por ejemplo: “te voy a contar sobre un viaje que tengo planeado”.
ILUSIÓN DE ALTERNATIVA
Esta técnica consiste en dar a la otra persona distintas opciones para que pueda decidir, pero todas van orientadas a elegir una sola la que nosotros deseemos por el modo en que se formulan esas opciones.
Un ejemplo de este tipo de técnica: si nuestro objetivo es ir al centro comercial a comprar ropa, podríamos preguntar ¿vamos a ir por la mañana o por la tarde al centro comercial?
TÉCNICA DE REFLEJO
Se trata de una estrategia de la Programación Neurolingüística que suele aplicarse en equipos de ventas para mejorar el lenguaje corporal y detallar el de la otra persona durante la comunicación, logrando así una mayor conexión y comprensión del comportamiento del cliente.
Ahora que ya sabemos las técnicas de comunicación podemos pasar a un punto muy importante que es: aplicarlo en las empresas. 😉
El uso del PNL en el marketing permitirá cubrir los siguientes aspectos:
COPYS MÁS ATRACTIVOS
La PNL permite conocer a los clientes y mejorar la comunicación, lo que ayudará a crear copys atractivos y de calidad. Esto permitirá que más personas estén interesadas y tus ventas aumenten.
AUMENTAR LA PERCEPCIÓN DE VALOR DE PRODUCTOS
Esta es considerada una de las grandes ventajas del PNL dentro del marketing, ya que esta te permite encontrar la manera más indicada para aumentar la percepción de valor para tus clientes, tanto del producto como de la compañía.
DEFINIR CONTENIDOS CON MÁS COHERENCIA
El contenido proyectado es esencial para formar una relación con el público, educarlo y disminuir las negativas al momento de comprar.
El PNL permite la creación de contenido y de alta calidad, con material coherente y dirigido por completo a la audiencia, mejorando así, la cantidad de entradas y conversión de material. Un contenido con consistencia es capaz de concretar compras.
En conclusión, hacer uso del PNL como estrategia en el Marketing permite mejorar no solo la comunicación con el público, sino también, mejorar los ingresos para tu empresa. ¿Aplicarás el PNL? 🤨
